IT-Services im Detail: Was in jedem Modul steckt
Modulpreise sind nur dann fair, wenn klar ist, was drinsteckt. Hier finden Sie den Leistungsumfang unserer Module bis ins Detail – und die Erklärung, warum wir bewusst keine Support-Flatrate verkaufen. Alle Preise auf dieser Website sind Nettopreise pro Monat.
Managed PC & Managed Server im Vergleich
Beide Module decken die Schutzsoftware und den laufenden Betrieb ab – das Server-Modul ergänzt die Absicherung und Überwachung, die ein zentrales System braucht. Local Admin Password Solution (LAPS) sichert die lokalen Administrator-Passwörter mittlerweile auf Servern und Endgeräten automatisch ab.
| Leistung | Managed PC · ab 15 € ** | Managed Server · 40 € ** |
|---|---|---|
| Virenschutz mit erweiterten Funktionen (9 Schutzschichten) | ✓ | ✓ |
| Phishing- & Passwortschutz im Browser | ✓ | — |
| Gerätemonitoring und Fernwartungslizenz | ✓ | ✓ |
| Zugang zu Ticketsystem und Knowledge Base | ✓ | ✓ |
| Patching des Betriebssystems | ✓ | ✓ |
| Patching gängiger Drittanwendersoftware | ✓ | ✓ |
| Reporting über den Systemzustand | ✓ | ✓ |
| Local Admin Password Solution (LAPS) | ✓ | ✓ |
| Überwachung von Admin-Accounts | — | ✓ |
| Zugang zu Wartungsscripts | — | ✓ |
| Automatische Funktionstests der Serversoftware | — | ✓ |
| Neustarts nach Updates außerhalb der Betriebszeiten | — | ✓ |
| Cloud-Backup – verschlüsselt, mit Object-Lock | optional | optional |
** Betreuungspreis je Gerät und Monat – die Hardware selbst ist nicht inkludiert; vorhandene Geräte übernehmen wir, neue bieten wir gesondert an. Systemänderungen und Erweiterungen werden nach Aufwand verrechnet. Das Cloud-Backup ist bei physischen Servern und auf Wunsch auch bei Arbeitsplätzen zubuchbar. Dazu kommen bei Bedarf: Virtuelle Server um 57 € je VM inklusive Datensicherung sowie Monitoring für Medizin- und Netzwerkgeräte um 2,50 € je Gerät.
Virenschutz mit 9 Schutzschichten
Moderner Schutz ist kein einzelnes Programm, sondern ein Schichtsystem: Was eine Ebene durchlässt, fängt die nächste. Alle neun Schichten sind fixer Bestandteil jedes Managed-Moduls – keine Aufpreisliste. Auf Arbeitsplätzen kommt zusätzlich der Schutz im Browser dazu.
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- Advanced Threat ProtectionMehrstufige Abwehr gegen neue und gezielte Bedrohungen.
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- Security AssessmentBewertet laufend den Sicherheitszustand des Geräts und deckt Schwachstellen in der Konfiguration auf.
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Auf Arbeitsplätzen zusätzlich: Schutz im Browser
Firewall-Miete mit Vollservice
Die Firewall ist der Übergabepunkt aller Netze – deshalb gibt es sie bei uns nicht zu kaufen, sondern als Monatspauschale inklusive Gerät, in zwei Stufen. Welche Stufe und Hardware-Ausstattung (12×10G oder 4×10G + 16×1G) zu Ihrer Ordination passt, klärt die kostenlose Bestandsaufnahme.
Standard
65 € pro Monat
Kompaktere Geräteserie mit geringerer Bandbreite – die typische Wahl für Ordinationen, die mit Cloud-Software und ohne lokalen Server arbeiten.
Professional
92 € pro Monat
Mehr Datendurchsatz und Leistung – die typische Wahl für Ordinationen mit eigenem Server. Auf Wunsch erweiterbar um einen lokalen Backup-Speicher als Ergänzung zum Cloud-Backup.
In der Monatspauschale inklusive
- Fernüberwachung aller Funktionen
- Netzwerkmanagement
- Zentral verwaltetes Hotspot-System
- Verwaltung mehrerer WLAN-Netzwerke
- Automatisiertes Backup der Konfiguration
- Site-VPN (bei statischer IP an einem Standort)
- Teleworker-VPN (bei statischer IP)
- Installation aller Sicherheitsupdates
- Ersatzgerätevorhaltung
- Redundantes Netzteil und Rackmount-Kit
- 802.1x-RADIUS-Server (MAC-Authentifizierung)
- Lizenzen: DNS-Level-Webprotection & IP-Blacklist-Filter
Die Spielregeln – ohne Kleingedrucktes
Inklusive: Anpassungen der Firewallregeln nach Softwareupdates sowie geringfügige Änderungen auf Ihren Wunsch (bis 15 Minuten).
Nach Aufwand: Änderungen und Erweiterungen der Infrastruktur – transparent verrechnet, Mindestsatz 15 Minuten.
Fair bleibt fair: Keine Mindestvertragslaufzeit – gekündigt werden kann immer zum Ende der Verrechnungsperiode. Schäden durch äußere Einflüsse (Blitz, Wasser, mutwillige Beschädigung) sind vom Service nicht finanziell abgedeckt. Bei einem Technologiesprung behalten wir uns eine Preisanpassung vor – angekündigt, nie still.
Zusatzmodule – einzeln buchbar
Rund um die Kernbetreuung gibt es Module, die je nach Ordination dazukommen – alle monatlich kündbar, alle netto pro Monat.
Microsoft 365 Business Standard
14 € je Zugang
E-Mail, Office-Programme und Teams – bei uns gebündelt mit einer zentralen Management- und Monitoring-Plattform: Sicherheitsvorgaben wie MFA werden laufend überwacht und bei Abweichungen automatisch nachgezogen, verdächtige Vorgänge im Postfach – etwa neu eingerichtete Weiterleitungsregeln – lösen eine Warnung aus, und Mitarbeiter-Ein- und -Austritte sind in Minuten sauber umgesetzt. Die Lizenzübersicht sorgt dafür, dass niemand für ungenutzte Zugänge zahlt.
Backup as a Service · Microsoft 365
3,50 € je lizenziertem Benutzer
Tägliche Sicherung von E-Mails, Dokumenten, Terminen und Notizen – bis zu 30 Versionen (speicherabhängig), inklusive 24/7-Überwachung auf den Erfolg jeder Sicherung. Denn Microsoft sichert Ihre Daten nicht automatisch.
Webhosting · fully managed
9 € pro Monat
10 GB SSD-Webspace mit Cloudcache, unlimitierte Datenbanken und eine .at-Domain inklusive – gewartet und überwacht wie der Rest Ihrer IT.
Mobile Device Management
4 € je Gerät
Diensthandys und Tablets zentral verwaltet: Richtlinien, App-Verteilung – und im Verlustfall die Löschung aus der Ferne.
Cloud-Telefonanlage
Ø 90 € pro Monat *
Warteschleifen, Rückrufservice, Zeitsteuerung und App – alle Details und die Anlagen-Simulation auf der Telefonie-Seite. * Durchschnittswert einer normalen Ordination inklusive Telefoniekosten.
Managed Backup für Server & VMs
im VM-Modul enthalten
Lokal und verschlüsselt in der Cloud, mit Object-Locking gegen nachträgliches Verändern – und automatischer Boot-Verifikation als Nachweis, dass die Sicherung im Ernstfall startet.
Automatische Fehlerbehebung statt Ticket-Pingpong
Für sehr viele Standardfälle – volle Datenträger, hängende Dienste, fehlgeschlagene Updates – liegen bei uns fertige Scripts und Automatisierungen bereit. Sie laufen vollautomatisch oder nach kurzer Freigabe durch den Techniker. Das Ergebnis: Viele Störungen sind behoben, bevor sie im Ordinationsalltag auffallen – und ohne dass eine Rechnung entsteht.
Monitoring erkennt
rund um die Uhr
- Server, Endgeräte, Sicherungen und Dienste werden laufend überwacht
- Abweichungen werden gemeldet, bevor sie zum Ausfall werden
Script behebt
vollautomatisch oder nach Freigabe
- Für Standardfälle liegen geprüfte Scripts und Automatisierungen bereit
- Heikle Fälle bestätigt ein Techniker, bevor die Automatik läuft
Bericht dokumentiert
nachvollziehbar statt unsichtbar
- Jede automatische Behebung erscheint im Systembericht
- Sie sehen, was gearbeitet wurde – ohne dafür zu zahlen
Warum wir keine Support-Flatrate verkaufen
Viele IT-Anbieter verrechnen ein „All-inclusive“-Service mit unbegrenztem Support. Klingt bequem – bedeutet aber: Der Pauschalpreis muss den durchschnittlichen Supportbedarf aller Kunden abdecken, plus Risikoaufschlag. Wer eine stabile, gut automatisierte IT hat, zahlt dabei Monat für Monat für Support, den er gar nicht braucht. Unser Modell dreht das um: Fixe Modulpreise fürs Laufen, Aufwand nur fürs Ändern. Gute IT soll laufen – und nicht permanent auf ihren Betreuer angewiesen sein.
So rechnet sich das Modell
Sie zahlen fix: die Modulpreise für Schutzsoftware, Wartung, Updates, Sicherung, Monitoring – inklusive automatischer Fehlerbehebung. Das ist der Teil, der Ihre IT stabil hält.
Sie zahlen nach Aufwand: nur echte Systemänderungen – neuer Arbeitsplatz, neuer Raum, neue Software. Das sind planbare Ereignisse, keine monatliche Grundgebühr.
Der Effekt: Je stabiler und automatisierter Ihre IT läuft, desto mehr profitieren Sie – die Ersparnis aus unserer Automatisierung bleibt bei Ihnen, nicht beim Betreuer. Eine Flatrate wäre erst bei dauerhaft hohem Änderungsbedarf günstiger – professionell standardisierte Ordinations-IT ist dort selten.
Ehrlich dazugesagt: Wer maximale Budgetplanbarkeit will oder laufend große Umbauten hat, fährt mit einer Flatrate unter Umständen besser. Ob das bei Ihnen so ist, rechnen wir in der Bestandsaufnahme gemeinsam nach – mit Ihren echten Zahlen.
Rechnen Sie es für Ihre Ordination durch
Der Preisrechner kalkuliert live mit genau diesen Modulpreisen. Und in der kostenlosen Bestandsaufnahme vergleichen wir auf Wunsch auch ehrlich mit dem Angebot, das gerade vor Ihnen liegt.